Loosimänge korraldab ja viib läbi Elama Kindlustus AS (edaspidi Elama Kindlustus ja/või Korraldaja).
Loosimängude läbiviimise kord on kehtestatud käesolevates tingimustes. Kõik Korraldaja otsused loosimängude läbiviimisel on lõplikud ning kõigile osalejatele kohustuslikud.
Loosimängudes ei või osaleda Elama Kindlustuse töötajad, nende pereliikmed ega loosimängu korraldamise otseselt seotud isikud.
Loosimängus osalemiseks peab osaleja täitma konkreetses loosimängu postituses kirjeldatud tingimused ning olema Elama Kindlustuse konto jälgija Facebookis ja/või Instagramis. Loosimängus võivad osaleda ainult 18-aastased ja vanemad füüsilised isikud, kellel on Eestis alaline elukoht.
Iga loosimängu postituses avaldatakse auhinna kirjeldus, loosimise kuupäev ning tulemuste avalikustamise kord. Auhinda ei vahetata ümber rahaks ega asendata muu eseme või teenusega.
Loosimine viiakse läbi avalikult juhuslikku valikut kasutades. Loosimise tulemus avalikustatakse Elama Kindlustuse sotsiaalmeediakanalites hiljemalt 7 päeva jooksul pärast loosimis. Võitjaga võetakse ühendust sotsiaalmeedia platvormi kaudu või e-posti teel.
Korraldaja võtab võitjaga ühendust hiljemalt 14 päeva jooksul pärast loosimise toimumist ning lepib kokku auhinna üleandmise tingimused. Auhind antakse üle hiljemalt 30 kalendripäeva jooksul pärast võitjaga kontakti loomist või muul poolte kokkuleppel määratud ajal.
Kui võitjaga ei õnnestu ühendust saada või võitja ei vasta Korraldajale 14 kalendripäeva jooksul, on Korraldajal õigus loosida uus võitja.
Korraldaja ei vastuta auhinna kasutamisest tulenevate võimalike kahjude ega kolmandatele isikutele põhjustatud kahjude eest.
Korraldajal on õigus loosimäng ühepoolselt lõpetada või muuta selle tingimusi juhul, kui ilmnevad reeglite rikkumised, kuritarvitused või vääramatu jõu asjaolud. Sellest teavitatakse Elama Kindlustuse sotsiaalmeediakanalites ja veebilehel.
Isikuandmete töötlemine
Loosimängu raames töödeldakse osalejate isikuandmeid (nt nimi, kasutajanimi, kontaktandmed) üksnes loosimängu läbiviimise eesmärgil, sealhulgas osalejate registreerimiseks, võitja väljaselgitamiseks, võitjaga ühenduse võtmiseks ja auhinna üleandmiseks.
Isikuandmete töötlemise õiguslik alus on:
– Euroopa Parlamendi ja nõukogu määruse (EL) 2016/679 (GDPR) artikkel 6 lõige 1 punkt b – töötlemine on vajalik loosimängus osalemisega seotud tingimuste täitmiseks, ning
– artikkel 6 lõige 1 punkt f – Korraldaja õigustatud huvi tagada loosimängu korrektne läbiviimine ja võimalike vaidluste lahendamine.
Isikuandmeid säilitatakse kuni loosimängu eesmärkide täitmiseni, kuid mitte kauem kui 3 kuud pärast loosimängu lõppemist või kuni kõik auhinnad on üle antud ja võimalikud pretensioonid lahendatud, pärast mida andmed kustutatakse või anonüümitakse.
Osalejal on õigus küsida juurdepääsu oma isikuandmetele, nõuda nende parandamist või kustutamist ning esitada vastuväiteid isikuandmete töötlemisele vastavalt kehtivale õigusele. Vastavad pöördumised saab esitada Korraldajale aadressil andmekaitse@elama.ee. Elama Kindlustuse privaatsustingimused on kättesaadavad veebilehel elama.ee.
Kõigis käesolevates tingimustes reguleerimata küsimustes lähtutakse Eesti Vabariigi õigusaktidest.
Auhinna väljastamisega seotud maksud tasub Korraldaja vastavalt Eesti Vabariigi kehtivatele õigusaktidele.
Lisainfo saamiseks palume pöörduda Elama Kindlustuse poole e-posti aadressil info@elama.ee.
Kõik loosimängudega seotud pretensioonid ja kaebused tuleb esitada kirjalikult e-posti aadressil info@elama.ee. Korraldaja vastab pretensioonidele ja kaebustele mõistliku aja jooksul, kuid mitte hiljem kui 15 tööpäeva jooksul alates nende kättesaamisest. Juhul kui vaidlust ei õnnestu lahendada poolte kokkuleppel, on osalejal õigus pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti poole.
Loosimäng ei ole seotud Metaga (Facebook/Instagram) ega selle poolt sponsoreeritud, toetatud ega hallatud. Osaleja edastab oma andmed loosimängu Korraldajale, mitte Metale.